课程简介:
我是石佳宁,曾担任阿里本地生活研发总监。2014 年,我加入饿了么,2018 年进入阿里本地生活。在这几年间,我始终专注于业务研发与团队管理。在饿了么,我从一体化的内部运营系统切入,先后负责 BD、客服、代理商、订单支付等领域的产研团队。在此过程中,我既从零开始搭建过研发团队,也半路接手过问题部门。后来饿了么并入阿里,我着手搭建中台研发团队,负责交易、营销、金融三个领域的中台系统,团队规模逐渐扩大至 200 多人。
十几人的团队,试错成本相对较低,可通过实践探寻事实。然而,200 人的团队试错成本极高。当看到阿里在组织管理规划上有一套成熟体系后,我便有意识地将自己的经验凝练为框架性方法论。近两年,我收获颇丰。
回顾过往,管理并非如许多书中所言那般难以捉摸。尽管其中包含诸多感性驱动的认知与做事方法,但仍有很大比重可被理性逻辑化。例如技术工作的安排、团队机制与流程的讨论执行,并非单纯由感性与情感驱动判断。如同面对一套陌生系统,即便看似杂乱无章,只要从应用初始化开始,沿着请求处理流程梳理,结合工程结构与运行机制,便能迅速搞清并上手开发。管理也有类似特性,包含基本结构与逻辑,只要找准规律,就能做得更好。所以,即便管理被视为一门艺术,其中也存在因果性很强的工程逻辑。通过观察、模仿、学习、总结,可找出管理的脉络与规律,结合对人性的理解与实际场景,提炼出适合自己的管理方法与框架。
管理最基本的解读即字面意思 —— 管人和理事。但在现实中更为复杂,需先凝聚人心,让团队成员成长进步,形成团队战斗力,再把事情理清、做好,取得结果。在此过程中,重要的是转变管理工作目标,从完成一次次独立任务转变为追求长期发展。就像做技术,不仅要从零开始搭建系统,还要确保系统长期可扩展、可维护。虽然很难有明确标准衡量管理的好坏,但一般情况下,在动态变化过程中,不断解决问题、完善机制、打造团队、共同取得更好结果,这样的管理便已成功大半。在我看来,发展才是硬道理。
课程目录:
[6348]开篇词在管理艺术中寻找确定性的“工程逻辑”.mp4
[6349]01稳定性(一):如何应对事故并做好复盘?.mp4
[6350]02稳定性(二):可用性治理的三个关键要点.mp4
[6351]03稳定性(三):那些年源源不断的“红包”事故.mp4
[6352]04技术债务:如何带领团队从困境中突围而出?.mp4
[6353]05大项目:把握关键点,谋定而后动.mp4
[6354]06业务理解:深入业务是做好架构的前提.mp4
[6355]07架构设计:治理好系统复杂度才最务实.mp4
[6356]08定目标:让你的方向与公司的方向保持一致.mp4
[6357]09追过程:如何用PDCA做过程管理?.mp4
[6358]10奖优罚劣:怎样传递我们要什么与“不要什么”?.mp4
[6359]11勤沟通:在信任的基础上,让沟通简单且纯粹.mp4
[6360]12建机制:规则流程越建越多,为何效果却越来越差?.mp4
[6361]13知人善用:借事修人,借人成事.mp4
[6362]14找到人:招聘是Leader的责任,不是HR的.mp4
[6363]15能落地:90天试用期,转正时我们要考察什么?.mp4
[6364]16升级汰换:“心要慈,刀要快”.mp4
[6365]17晋升:是不是技术到位、项目做好就够了?.mp4
[6366]18跨团队:没有汇报线的人和事就是推不动?.mp4
[6367]19做规划:除了交付和稳定性,还要规划什么?.mp4
[6368]20接手新团队:士气低、交付迟、事故多发,如何下手解决?.mp4
[6369]结束语岁月静好,技术人依然要负重前行.mp4