课程简介
讲师 : 杜英博共勤集团联合创始人兼CEO,本科毕业于北京第二外国语学院国际贸易专业曾走访过全球60多个国家,推广国际物流业务。
课程亮点
顾问销售20讲,我们拿出一整套方案,来解决国际物流外贸服务行业顾问销售,遇到销售问题怎么解决.
当然这套方法论对于其他的行业的顾问销售也有非常大的借鉴作用。
顾问销售20讲不是话术手册,是整套销售的方法论,让每一个销售都形成自己的底层套路,使用这种方法加速您的成功,持续创造毛利贡献的新高,进入到一种全新的舒适区。
适合人群
1.适合国际物流,外贸服务从业者
2.复杂的产品和服务的行业销售
3.需要给客户提供定制解决方案的销售
4.想做律师,医生等专家型的销售
课程目录
销冠必修课-直客顾问销售20讲(以货代公司直客销售为背景)新建文件夹
1–发刊词.mp4
2–第1讲: 销售的真面目.mp4
3–第2讲: 升级为顾问销售.mp4
4–第3讲找客户-1: 什么是高质量的销售线索.mp4
5–第3讲找客户-2. 从公司内部挖掘线索资源.mp4
6–第3讲找客户-3. 从互联网寻找销售线索.mp4
7–第3讲找客户-4. 从线下展会寻找销售线索.mp4
8–第3讲找客户-5. 从行政单位寻找销售线索.mp4
9–第3讲找客户-6. 从区域地推获得销售线索.mp4
10–第3讲找客户-7. 个人IP打造获得销售线索.mp4
11–第3讲找客户-8. 从营销推广获得销售线索.mp4
12–第3讲找客户-9. 更多线索开拓方法.mp4
13–第3讲找客户-10. 如何做好线索管理.mp4
14–第4讲: 和客户建立信任关系.mp4
15–第5讲打电话-1. 打电话前设目标并克服心理障碍.mp4
16–第5讲打电话-2. 如何绕过前台.mp4
17–第5讲打电话-3. 如何成功开场破冰.mp4
18–第5讲打电话-4. 如何处理好客户拒绝.mp4
19–第5讲打电话-5. 和客户电话沟通的总结.mp4
20–第6讲见客户-1. 拜访客户前复习一下关键概念.mp4
21–第6讲见客户-2. 拜访客户前需要做哪些准备.mp4
22–第6讲见客户-3. 拜访中我们需要做什么.mp4
23–第6讲见客户-4. 拜访结束后的总结.mp4
24–第6讲见客户-5. 留下好印象是拜访最重要因素.mp4
25–第7讲: 目标客户管理.mp4
26–第8讲: 销售区域管理.mp4
27–第9讲: 时间管理&优先管理.mp4
28–第10讲. 如何做好需求分析.mp4
29–第11讲. 拜访前要做好的信息收集.mp4
30–第12讲需求分析-摆平人-1. 人是最大变量,变化就是机会.mp4
31–第12讲需求分析-摆平人-2. 采购各角色分类,影响力,决策.mp4
32–第12讲需求分析-摆平人-3. 双赢模式,摆平人,搞定事.mp4
33–第12讲需求分析-摆平人-4. 主导型采购角色性格分析.mp4
34–第12讲需求分析-摆平人-5. 表达型采购角色性格分析.mp4
35–第12讲需求分析-摆平人-6. 温和性采购各角色性格分析.mp4
36–第12讲需求分析-摆平人-7. 分析型采购角色性格分析.mp4
37–第12讲需求分析-摆平人-8. 身体语言是成交信号.mp4
38–第13讲需求分析-搞定事-1 干线运力,港前港后的需求分析.mp4
39–第13讲需求分析-搞定事-2. 采购,生产,订单端的需求分析.mp4
40–第13讲需求分析-搞定事-3. 销售端的需求分析.mp4
40–第13讲需求分析-搞定事-3. 销售端的需求分析_tmp.mp4
41–第13讲需求分析-搞定事-4. 底层系统的需求分析.mp4
42–第13讲需求分析-搞定事-5. 海关合规需求分析.mp4
43–第13讲需求分析-搞定事-6. 流程评测的需求分析.mp4
44–第13讲需求分析-搞定事-7. 竞争的需求分析.mp4
45–第13讲需求分析-搞定事-8. 附加值服务的需求分析.mp4
46–第14讲: 制作并展示服务方案.mp4
47–第15讲: 成交拿到生意.mp4
48–第16讲.工作交接给客服操作团队.mp4
49–第17讲. 客户维护,客户100%满意.mp4
50–第18讲:老客户深挖新业务.mp4
51–第19讲. 每一个销售的成本核算.mp4
52–第20讲. 销售团队管理.mp4
53–加餐:账期管理.mp4
54–实战话术1:抓住有效线索,锲而不舍.mp4
55–实战话术2:巧用善意的谎言,该放弃时也要放弃.mp4
56–实战话术3:不论前台还是异业友商,都可以获得销售线索.mp4
57–实战话术4:岗位换人是绝佳的有效理由和拓客时机.mp4
58–实战话术5:遇到热心的前台也要控制好节奏.mp4
59–实战话术6:找好线索,做好记录.mp4
60–实战话术7:以购买产品或加盟为有效理由,获取更多销售线索.mp4
61–实战话术8:讲话的节奏很重要.mp4
62–实战话术9:怎样能让一个陌生电话坚持十分钟.mp4
63–实战话术10:话术不是一成不变,开门见山也有意外收获.mp4
64–实战话术11:如何应对典型的被拒绝场景.mp4
65–实战话术12:今天的失败是为了明天的成功.mp4
66–实战话术13:怎么通过言语快速拉近跟客户的距离.mp4
67–实战话术14:第一次通话客户要收费标准,怎么回复比较好.mp4
68–实战话术15:只要话术得当,面对职能部门也可以获得销售线索.mp4
69–实战话术16:步步紧逼,层层递进.mp4
70–实战话术17:屡试屡爽的话术.mp4
71–实战话术18:疫情也是很好的有效理由.mp4
72–实战话术19:新销售打电话常见问题,手把手指点.mp4
73–实战话术20:大力出奇迹,对付前台偶尔也可以用用非常规“武器.mp4
74–实战话术21:电话中尽量减少口头语.mp4
75–实战话术22:说话不要太急,不要抢话,给客户思考和表达的时间.mp4
76–实战话术23:注意说话语气,强化目标,减少无意义交流.mp4
77–实战话术24:要像朋友一样去聊天,而不是推销员.mp4
78–实战话术25:听听别人都是怎么打销售电话的.mp4
79–实战话术26:前台有时候不经意会透露采购各角色姓名.mp4
80–实战话术27:面对不同角色,采取不同话术策略.mp4
81–实战话术28:比话术技巧更重要的是亲和力.mp4