课程简介
《轻松玩转外卖5.0高评分技巧》课程是一套包含21节视频课的实用指南，旨在帮助外卖从业者提升订单评分并轻松翻倍单量。
课程内容涵盖了如何处理差评、差评申诉技巧、差评订单查询方法、避免差评的细节、好评对订单的影响以及获取好评的技巧等多方面内容。
通过本课程，学员将学习到处理差评的实操技巧，巩固好评管理方法，并掌握提升外卖评分的有效策略。无论是新手还是经验丰富的外卖从业者，都能从中获益，提升服务质量，吸引更多顾客，实现订单量的翻倍增长。
课程目录
轻松玩转外卖5.0高评分技巧，超详实操，单量轻松翻倍（21节视频课）
001-差评对订单量的影响有多大.mp4
002-出现差评该如何处理.mp4
003-牢记差评申诉12条.mp4
004-差评订单查询的8个方法.mp4
005-避免差评的19个细节.mp4
006-差评小知识.mp4
007-用户差评内容回复技巧.mp4
008-差评回复标准话术模板.mp4
009-差评管理注意事项.mp4
010-好评对订单的影响有多大.mp4
011-要好评的方法.mp4
012-要好评话术标准模板.mp4
013-好评小知识.mp4
014-用户端好评内容回复模板.mp4
015-好评管理技巧.mp4
016-去差评实操一：通过消息查找差评订单.mp4
017-去差评实操二：通过评价查找订单.mp4
018-去差评实操三：发消息处理差评.mp4
019-要好评实操一：发消息要好评话术.mp4
020-要好评实操二：发消息要好评方法.mp4
021-要好评实操三：手写便签纸要好评.mp4
