春戈电商:家具店铺客服转化能力提升-在线直播课!

春戈电商:家具店铺客服转化能力提升-在线直播课!

课程简介

课程来自春戈电商,这套课程针对家具店铺行业,课程内容涵盖:
抖音平台风口趋势、抖音推举逻辑和家具行业爆火内容分析,教你搭建品效合一的账号矩阵,教你定位人设吸引精准粉丝、直播流量承接大流量高效转化方法以及家具账号矩阵变现路径方案等。

春戈电商:家具店铺客服转化能力提升-在线直播课! 春戈电商:家具店铺客服转化能力提升-在线直播课!

课程目录

第一课:影响客服转化的核心因素分析,如何提升?
第二课:如何识别客户需求,提高客户回复率?
第三课:客户为什么一定要在我这买,不在别人家买?
第四课:客服议价技巧,价格谈判时机选择!
第五课:产品关联销售技巧
第六课:询单转化50%是怎么做到的?
第七课:客服管理体系剖析-客服主管管理方法论
第八课:双11客服规划-助力双11业绩翻倍
第九课:售后处理-如何确保客户体验、控制售后成本

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