课程简介
大家好我是金刚老师这节课我给大家感受一下就什么样专业的电商人去做市场分析,在整个电商的体系当中实际上最重要的一环,还是在于怎么样去了解我们的客户,那么在整个了解客户的过程当中有发现就是当我们商家是站在这一个角色,这个角度来看待问题的时候你的客户梳理需求分析,他实际上是不精准的,那么围绕市场我们又怎么样去细分的切割,每一个市场的客户需求是什么?
他一定是有数据依据的也是在整个流程管理里面,是最重要的一环也是整个流程的。
第一步那么在这个里面我带给大家的,其实它核心的内容是有八个板块我一一给大家去讲解,那么在整个这个客户调研的过程当中有很多人是很迷茫我不知道该调研什么?有的人说人家销量我是拼着销量去调研,有的人说是人家这个活动上的多,我围绕活动去调研有的说我的竞争对手,他的利润比较高,他是推广费花的比较多。我要这个去调研实际上这些调研方向其实是有偏差或者说是什么?特别是对于一些新手或者说一些大公司。
新招进来运营助理来讲这样的一个流程是比较错误的,他没有办法让我们形成一个标准化那么真正在整个这个,市场需求分析的维度上我们首先要考虑的一个点,就是你的客户是通过什么样的路径去连接到你,这个是非常重,要很多人都会想到、通过搜索关键词找到你、通过这个某一个活动去找到你、通过某一个视频去找到你通过买家的分享也是能够找到你,但是你有没有发现就是在所有的维度上他都是基于什么?基于我们今天某一个客户,有某一种需求的产生,才能找到你举个最简单的例子,我们今天去卖跳绳那么你发现。
买跳绳的人里面有很多是买给小孩子用的,那么你所谓的一些燃脂瘦身运动,减肥这样类型的这样的一个实验,他就无法进入宝妈的人群,所以在整个这个设置流程的过程。
第一步如何快速精准去切入客户的需求一定是通过8个板块来完成,那么当你解了这8个板块你会发现是客户真正从你到客户之间的距离,就会被大大的缩短,那么这8个板块的流程,这8个板块的流程里面。
第一个为大家阐述的是品类需求也就是说当你的客户主动发起,对这个产品需求的时候,比如我们经常看到的像这种隔离霜BB霜笔记本电脑那么你会发现,客户实际上发起这种客户需求的时候,他是没有明确的品牌属性功能功效属性他其实是没有,所以在这样一个维度上他更期待在品牌的或者品类的或者说,在整个功能功效的等等。
这些维度上他脑袋里是没有形成细分这么一个概念,所以在我们去做这样的市场的时候你首先就要知道品类需求怎么来?对产品的品类需求也就是我这类产品,能不能用一个关键词来形容比如说冰箱彩电电脑这个变压器等等,这一节课带给你的一定是深层次上,从客户的角度来给你理解,什么叫市场的客户需求,谢谢大家课程就分享到这里,实操部分课程里面老师会详细讲到,下节课更精彩。
课程截图
课程目录
20步标准化流程,快速打造盈利电商企业玺承云课堂
01_前言:【先导片】标准化流程对于电商企业的重要性.mp4
02_第一步,看清你的客户需求8步法.mp4
03_第二步,按照市场排行来选款.mp4
04_第三步,做有深度的市场洞察.mp4
05_第四步,关键词趋势调研方法.mp4
06_第五步,市场客单价布局调研.mp4
07_第六步,做靠谱的电商年利润测算.mp4
08_第七步,月度销售额倒推计划.mp4
09_第八步,运营节奏产品布局与推进甘特图.mp4
10_第九步,目标关键词市场分析法.mp4
11_第十步,竞争对手功能属性深度分析策略.mp4
12_第十一步,行业主图点击率规律分析流程.mp4
13_第十二步,标题关键词诊断分析.mp4
14_第十三步,电商阶段性财务预测.mp4
15_第十四步,爆款成长轨迹还原模型.mp4
16_第十五步,打爆款免费流量预测流程.mp4
17_第十六步,打爆款推广螺旋计划及推广费盈亏测算.mp4
18_第十七步,全面分析自己VS竞品30天数据.mp4
19_第十八步,竞品搜索流量与关键词UV价值计算.mp4
20_第十九步,高转化率详情页卖点提炼标准化.mp4
21_第二十步,硬核的全店和主推款数据监控.mp4