课程简介
伟大的革命导师马克思曾经说过人，是社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中人际关系按其形成的基础可以分为三类。
第一类血缘人际关系此种人际关系，是有血缘联系和阴亲联系所构成的，这种人际关系呢以家庭为中心成员之间的交往构成了一个血缘关系网络和一个有若干家庭交叉形成的亲缘关系网络如亲子祖孙叔侄等等，这种关系是人际关系当中最直接，也是最普遍的关系。
第二是地缘人际关系是因为居住在共同的区域以地域观念为基础而形成的人际关系，常常以社会历史和文化为背景带有文化传统心理纽带乡土色彩，比如邻里关系同乡关系等等。
第三类是业缘人际关系也就是同事关系师徒关系经营关系，这种关系啊以共同的事业秩序为基础打破了血缘人际关系和地缘人际关系的界限，在人际关系当中啊所占的比例最大对社会呢也最有影响当我们进入职场的那一刻，就已经决定了交往的需求，良好的人际关系以及良好的职场关系，是生存和职业发展的必要条件，在工作节奏不断加快日益竞争激烈的当今社会哎更是如此，美国著名的管理学家罗伯特卡茨认为职场人士需要具备三种能力分别是专业技能人际技能和概念技能专业技能，就是你在这个专业领域的技能，比如说你是技术开发能力就是你的专业技能人际技能就是解决沟通问题，协调问题的人际能力，启发他人的能力。
第三个概念技能就是对，复杂问题进行抽象化的能力，比如说a客户遇到了性价比的问题，b客户遇到了产品美观的问题c客户遇到了物流失压的问题，如果你一个问题一个问题的去解决这个叫具体的能力，但抽象的能力类似于是客户的哪一类需求的问题，我们用一种什么样的流程用一种什么样的方式把它解决掉这个是抽象化能力这三项技能在不同职位的职场人当中，占比是不一样的。
课程截图
课程目录
NO.01、第1节盘点职场关系.mp4
NO.02、第2节职业发展的黄金法则.mp4
NO.03、第3节找到自己的关系处理方式.mp4
NO.04、第4节【上级关系】获得领导的支持.mp4
NO.05、第5节【上级关系】匹配领导的发展规划.mp4
NO.06、第6节【上级关系】师徒关系的相处之道.mp4
NO.07、第7节【上级关系】谨慎对待职场权力.mp4
NO.08、第8节【上级关系】越级汇报是职场大忌.mp4
NO.09、第9节【上级关系】离职需要做的四项准备.mp4
NO.10、第10节【合作关系】盟友关系是职场进阶利器.mp4
NO.11、第11节【合作关系】短期联手助力目标实现.mp4
NO.12、第12节【竞争关系】职场竞争对事不对人.mp4
NO.13、第13节【竞合关系】职场竞争并非“你死我活”.mp4
NO.14、第14节【中立关系】职场关系中的潜在资源.mp4
NO.15、第15节【下属关系】高效团队如何配置.mp4
NO.16、第16节【下属关系】如何化解下属矛盾.mp4
