课程简介
吕憬芊(吕春兰)
吕憬芊老师是有着 22 年 4 个行业 6 个城市销售团队经验、18 年培训师经历、面授过 10 多万名学员的沟通谈判培训师。她认为沟通能力可通过训练提升，本次带来非常实用的 8 招沟通技法，每招约二三十分钟。
第一招：掌握 3 个主动，建立和谐圆满人际关系。
第二招：运用环境沟通法则，用对方喜欢和能接受的方式沟通。
第三招：无障碍向上沟通，让上司认可信任喜欢。
第四招：学会向下沟通管理，激励下属。
第五招：解决跨部门沟通协调及达成共识的问题。
第六招：发挥影响力，用三层影响力策略获得支持。
第七招：学会说在前面管理期望值，避免为难。
第八招：运用条件置换解决疑难问题。
课程会通过亲身经历或耳闻目睹的情景案例，给大家实际的启发思考和实用沟通管理工具，比如先讲一个职场新人 PK 评选优秀员工名额的故事。
沟通不仅仅是一门技巧，也是一门学问，学会与人沟通,不仅能够有效改善上下级之间的关系,同时也能够使你的工作事半功倍。本课程分享了8种不同的沟通技法，引用大星的实践案例，指导你掌握高效的沟通技巧与策略，能够针对不同个性人群实施针对性的沟通，建立和谐人际关系，驰骋职场江湖。
课程目录
精彩片段免费试看.mp4
第一集掌握三个主动，建立和谐人际关系.mp4
第二集黄金沟通法则，用对方喜欢的方式与人沟通.mp4
第三集无障碍向上沟通汇报，让上司认可并信任.mp4
第四集向下沟通管理，让下属感受激励和心服口服.mp4
第五集跨部门沟通协调，达成共识.mp4
第六集发挥“影响力”，获得支持.mp4
第七集说在前面，管理期望.mp4
第八集条件置换，解决难题.mp4
