课程简介
你好这里是千聊小课堂，欢迎你来学习在这5节课里，我们将从人与事隔离同理心原理思乡宪法横向领导力，连带史工作法五个方面，去化解你在跨部门协作时碰到了难关。
第一节课人与事隔离化解同事埋怨，在协同工作时，你经常会听到你的同事有这样的抱怨，为什么把所有事情都一股脑的压在我头上短短一天要我写这么多页的文案，简直是要把我累死负面的情绪在办公室蔓延着，听着他的抱怨你也集中不了注意力在手头上的工作了，那么如何化解同事的抱怨，在这里我们可以采用人与事隔离法，我会教你两个技巧。
第一赞美对方对人不对事.
第二提供建议对事不对人.
我们来说第一个方法，赞美对方对人不对事，如果说哈跨部门的同事只是在发牢骚，他的工作方式你并不打算直接介入，这个时候，你可以采用鼓励和感谢的方式，改善他的工作态度，通常我们说优胜劣汰是生物的生存本能同样在工作时，我们总是担心会被团队淘汰，如果说我们经常向他人感谢，对方就会感觉得到认可积极性就会提高，在表达感谢时呢注意从情感上出发针对人而不是这个人所做的事，比如说因为时间赶你的同事手头的方案还没忙完，他大发牢骚你怎么安抚他的情绪。
第一种说法你说你的报表给我们下半年的销售计划，提供了非常重要的参考没有这份报表，下半年的销售额肯定会遇到大麻烦的，真是要好好的感谢你。
第二种说法你说，你的勤奋和努力给我们帮了大忙没有你我们肯定会遇到大麻烦真是要好好感谢，这两种说法哪一种更好当然是第二种仔细分析一下第一种，听起来像是在感谢对方，但是其实呢你只是在感谢他为你做事站在他的角度上你可能就会想了，我这么加班加点为的只是让你的销售业绩好看，但完成销售额本来就是你的工作，跟我有什么关系？
课程特色
案例精选
应用大量典型的职场案例，让你在对比中尽快发现自我问题。
高效有用
只需5分钟，轻松学会化解1个职场跨部门协作难题。
独创听觉记忆法
深度借鉴课堂教学设计，专门解决“听完记不住”
课程截图
课程目录
课程目录这事我不管: 连带法提升凝聚力.mp3
我咋不知道: 四象限法让信息同步.mp3
凭啥听你的:横向领导让同事配合.mp3
你行你上: 两步化解埋怨.mp3
鸡同鸭讲: 同理心让沟通同频.mp3
