课程简介
赵丽娜曾任职联想控股行政部,希望通过 40 节课给行政领域的朋友一些启发和帮助。
对于行政工作有两种矛盾认识,一种认为简单谁都能做,一种认为需特殊本领一般人干不了,其实这两种看法都对,鲜明展现了行政工作特点。行政工作要面对公司全体人员,既对接公司战略又要接地气。
对公司来说,行政工作是保障性工作,行政从业人员不仅要提升专业能力,还要了解公司业务和战略方向,这涉及思想意识问题。基于认识不同,工作指导思想、思路和方法会有很大差别,对付出的认可程度也不同。行政负责人要让工作人员理解琐事与公司业务发展的关系,让他们保有情怀。
行政工作在公司里的角色,最突出的有三个:管家、专家、公司文化推动者。行政像管家,从思想意识和管理范围上给人这种形象,他们更关注周围环境和人员,具有服务意识,同时负责公共费用支出和资产的管理,体现管家角色。专家角色较好理解。
课程目录
41 新晋经理人需要哪些修炼? .mp3
40 如何进行团队知识管理? .mp3
39 如何提升团队执行力与责任心?.mp3
38 行政管理团队负责人的职责.mp3
37 如何倾听他人? .mp3
36 哪些因素会影响沟通效果?.mp3
35 通能力的重要性 .mp3
34 如何进行档案管理及应用?.mp3
33 档案管理的作用 .mp3
32 如何进行公文管理?.mp3
31 容易被忽视的信息安全如何管理?.mp3
30 突发事件处理的注意事项有哪些?.mp3
29 消防管理基本原则和注意事项有哪些?.mp3
28 安全管理的管理体系是什么? .mp3
27 资产管理的方法有哪些? .mp3
26 资产管理的原则有哪些? .mp3
25 资产管理究竟要管什么?.mp3
24 如何做好行政费用管理? mp3
23 制定行政预算 .mp3
22 行政管理相关费用有哪些分类? .mp3
21 长期合作供应商如何管理?.mp3
20 供应商资格认证.mp3
19 采购流程 .mp3
18 采购管理中的基本原则有哪些?.mp3
17 设施设备管理.mp3
16 办公环境日常管理mp3
15办公室搬汗工作如何组织?.mp3
14 装修项目管理.mp3
13 装修环节 .mp3
12 员工互动.mp3
11 如何组织一场大型员工活动.mp3
10 员工关怀活动.mp3
09 如何做好差旅管理工作?.mp3
08 如何做好商务宴请接待工作?.mp3
07 如何做好会议服务工作?.mp3
06 如何做好前台接待工作?.mp3
05 做好办公室行政,需要哪些职业素养?.mp3
04 做好办公室行政需要哪些关键能力?.mp3
03 办公室行政工作需要哪些知识储备?.mp3
02办公室行政工作包括哪些具体工作?.mp3
01 为什么说行政是管家、专家和公司文化推动者?.mp3