课程简介
学院介绍
英国管家学院是英国管家协会旗下的管家培训机构，在全球培养优秀的私人管家人才。2019年，英国管家学院正式在中国区设立分院，旨在将其发展成为华人世界第一的管家培养和输出机构。
秉承全球先进管家及家政服务理念和技能，以“为华人菁英提供专业管家服务”为使命，结合国内市场具体情况，学院职能主要分为:课程设计、职业培养、校企合作、分级认证、就业指导、学员管理六大板块。
课程来自英国管家学院适出品的，私人管家协议班.
合服务行业领域，想改善工作环境，打破僵局，顺利加薪的人群.
课程包括以下板块：
中国私人管家专业水平认证课程-中级管家20
中国私人管家专业水平认证课程-初级管
中国管家专业水平认证课程—高级管家2
就业前景
协议班合格的学员，除获得私人管家高级证书外，还将搭乘“就业直通车”，获得学院提供的不少于5个高薪匹配岗位，职位辐射全国，就业方向包括私人家庭、高端酒店、会所、豪宅物业、生活方式俱乐部等。
价值体现
能力价值
低薪待遇到薪资翻倍
就业环境更优质
服务于高净值家庭及人群
服务意识及技能升级
课程目录
私人管家协议班
├中国私人管家专业水平认证课程-中级管家20
LAURASTAR LIFT系列-01使用说明及注意事项.mp4
LAURASTAR LIFT系列-02-产品介绍及保养.mp4
LAURASTAR LIFT系列-03-真丝-丝绸衣物.mp4
LAURASTAR LIFT系列-04-羊毛羊绒类衣物.mp4
LAURASTAR LIFT系列-05-西服外套.mp4
LAURASTAR LIFT系列-06-T恤衫.mp4
LAURASTAR系统熨烫机系列–产品基础介绍.mp4
LAURASTAR系统熨烫机系列–牛仔.mp4
LAURASTAR系统熨烫机系列–真丝 丝绸衣物.mp4
LAURASTAR系统熨烫机系列–维护与保养.mp4
LAURASTAR系统熨烫机系列–羊毛羊绒类衣物.mp4
LAURASTAR系统熨烫机系列–西服外套.mp4
“美衣物，净生活–最受明星模特青睐的熨烫机Laurastar”.mp4
一私人管家概论.mp4
三管家服务意识之一服务意识的定义.mp4
三管家服务意识之二具备服务意识的意义.mp4
下午茶服务.mp4
中餐服务.mp4
主人回归前的准备.mp4
二（上）管家从业条件.mp4
二（下）管家的素养.mp4
全球面料之王的绅装定制.mp4
冷餐会服务.mp4
北京市政协常委、沱沱工社董事长董敏亲授，教您如何吃的安全、健康！让更多人懂得吃的智慧！.mp4
四私人管家职业守则.mp4
基础烘焙视频1.mp4
基础烘焙视频2.mp4
基础烘焙视频3.mp4
客人来访接待-1.mp4
客人来访接待-2.mp4
家宴策划与实施.mp4
家庭事务信息化管理.mp4
家庭日常财务管理一.mp4
家庭日常财务管理三.mp4
家庭日常财务管理二.mp4
家庭晚宴礼仪1：家庭晚宴中注意事项.mp4
家庭晚宴礼仪2：男女主人晚宴的职责与基本做客礼仪.mp4
家庭档案管理一.mp4
家庭档案管理二.mp4
家庭活动的实施.mp4
家庭活动的策划.mp4
座次安排规则1：基本的座次安排规则.mp4
座次安排规则2：不同国家的座次安排规则.mp4
座次安排规则3：高端宴会的座次练习演示.mp4
房屋及设施设备管理一.mp4
房屋及设施设备管理二.mp4
旅行的行前准备和随行服务-01-行前打包注意事项.mp4
旅行的行前准备和随行服务-02-行前与旅行机构的协调.mp4
旅行的行前准备和随行服务-03-旅途中可能可碰到的问题.mp4
正统英式下午茶（上）.mp4
正统英式下午茶（下）.mp4
第三章英式管家服务内涵（1）.mp4
第三章英式管家服务内涵（2）.mp4
第三章英式管家服务内涵（3）豪宅大管家技能之一.mp4
第三章英式管家服务内涵（3）豪宅大管家技能之二.mp4
管家们的赋能平台–黑领结.mp4
红酒会服务.mp4
葡萄酒搭配与品鉴1：各类酒瓶如何优雅开瓶.mp4
葡萄酒搭配与品鉴2：不同品类酒的倒酒和醒酒方式.mp4
葡萄酒搭配与品鉴3：葡萄酒品鉴、续杯与食物的搭配.mp4
西餐宴会服务.mp4
认识英玺管家.mp4
赢得客户的魅力表达 -（1） 服务沟通的重要性.mp4
赢得客户的魅力表达 -（2） 服务沟通前的准备–第1节.mp4
赢得客户的魅力表达 -（2） 服务沟通前的准备–第2节.mp4
赢得客户的魅力表达 -（3） 服务沟通的语言技巧–第1节.mp4
赢得客户的魅力表达 -（3）服务沟通的语言技巧–第2节.mp4
赢得客户的魅力表达 -（3）服务沟通的语言技巧–第3节.mp4
赢得客户的魅力表达 -（4）魅力沟通与合拍–第1节.mp4
赢得客户的魅力表达 -（4）魅力沟通与合拍–第2节.mp4
赢得客户的魅力表达 -（5）关键时刻的高效沟通.mp4
赢得客户的魅力表达 -（6）服务心理与表达技巧.mp4
酒会服务.mp4
餐桌餐具摆放与布置1：盘子、刀叉、汤勺的摆放.mp4
餐桌餐具摆放与布置2：餐杯、餐盘、餐布的摆放.mp4
餐桌餐具摆放与布置3：法式餐桌布置方法.mp4
├中国私人管家专业水平认证课程-初级管
卫生常识.mp4
商务会餐礼仪-（1）各国点餐习俗与礼仪.mp4
商务会餐礼仪-（2）不同国家的小费文化.mp4
商务会餐礼仪-（3）祝酒礼仪以及优雅谈话礼仪.mp4
商务会餐礼仪-（4）会餐、用酒方式基本礼仪.mp4
商务社交礼仪-（1）不同场合问候语介绍.mp4
商务社交礼仪-（2）不同场合如何介绍他人.mp4
商务社交礼仪-（3）正确的握手礼仪.mp4
商务社交礼仪-（4）正确的亲吻礼仪.mp4
安全常识.mp4
家庭人际关系上.mp4
家庭人际关系下.mp4
家庭卫生清洁 -（10）沙发清洁.mp4
家庭卫生清洁 -（11）电梯清洁.mp4
家庭卫生清洁 -（12）健身房、庭院设施和泳池的清洁.mp4
家庭卫生清洁 -（3）撤旧布草注意事项.mp4
家庭卫生清洁 -（4）铺新布草的方法及注意事项.mp4
家庭卫生清洁 -（5）衣柜清洁.mp4
家庭卫生清洁 -（6）清洁工具的准备、浴室清洁、镜面清洁操作步骤.mp4
家庭卫生清洁 -（7）台面清洁、马桶清洁、地面清洁操作步骤.mp4
家庭卫生清洁 -（8）玻璃及墙面清洁.mp4
家庭卫生清洁 -（9）客厅的地面清洁.mp4
家庭卫生清洁-（1）家政人员进入卧室的步骤及注意事项.mp4
家庭卫生清洁-（2）卧室清洁的步骤及注意事项.mp4
家政人员上户须知（上篇）.mp4
家政人员上户须知（下篇）.mp4
家政人员必学！01-面试须知.mp4
家政服务概述 -（1）家政服务的定义.mp4
家政服务概述 -（2）家政服务的分类.mp4
家政服务概述 -（3）发展家政服务业的意义.mp4
家政服务概述-（4）高端家政与一般家政的区别.mp4
家政法律常识及保险 -（1）法律解析.mp4
家政法律常识及保险 -（2）风险概述.mp4
家政法律常识及保险 -（3）风险规避.mp4
家政法律常识及保险 -（4）政策扶持.mp4
家政法律常识及保险-（5）家政险案列讲解.mp4
家用电器常识 -（10）冰箱.mp4
家用电器常识 -（11）净水机日常使用维护操作指南.mp4
家用电器常识 -（12）家用洗碗机操作指南.mp4
家用电器常识 -（13）激光电视功能调试.mp4
家用电器常识 -（14）激光电视复位安装操作方法.mp4
家用电器常识 -（1）智能电视连接网络的操作方法.mp4
家用电器常识 -（2）智能电视投屏的操作方法.mp4
家用电器常识 -（3）智能电视连接机顶盒的操作方法.mp4
家用电器常识 -（4）智能电视蓝牙连接功能的使用方法.mp4
家用电器常识 -（5）智能电视AI语音操作方法.mp4
家用电器常识 -（6）智能电视内置视频平台简介.mp4
家用电器常识 -（7）空气净化器.mp4
家用电器常识 -（8）洗衣机.mp4
家用电器常识 -（9）微蒸烤一体机.mp4
新“楼下阶层”（上集）：当一个现代管家是怎样一种体验？.mp4
新“楼下阶层”（下集）：中国新贵与现代管家.mp4
清洁实木地板的步骤及注意事项.mp4
物品打包流程及出行禁忌携带的物品.mp4
看电影《唐顿庄园》，学管家文化.mp4
第二章英式管家发展史 第一节英式管家在全球及在中国的发展（1）.mp4
第二章英式管家发展史 第一节英式管家在全球及在中国的发展（2）.mp4
第二章英式管家发展史 第一节英式管家在全球及在中国的发展（3）.mp4
第二章英式管家发展史 第一节英式管家在全球及在中国的发展（4）.mp4
第二章英式管家发展史 第三节英皇室管家及其家族史（1）.mp4
第二章英式管家发展史 第三节英皇室管家及其家族史（2）.mp4
第二章英式管家发展史 第二节英国管家行业组织发展（1）.mp4
第二章英式管家发展史 第二节英国管家行业组织发展（2）.mp4
第二章英式管家发展史 第四节豪宅管家系统（1）.mp4
第二章英式管家发展史 第四节豪宅管家系统（2）.mp4
管家礼仪 -（1）私人管家的言谈举止.mp4
管家礼仪 -（2）私人管家的仪表仪容.mp4
管家礼仪 -（3）私人管家日常生活礼节.mp4
管家职业心态.mp4
管家职业道德.mp4
管家行为准则上.mp4
管家行为准则下.mp4
行李打包前的重要事项及物品确认归类.mp4
衣物的基本收纳方法.mp4
衣物面料识别 -（10）面料熨烫风险类型.mp4
衣物面料识别 -（11）熨烫实操示范.mp4
衣物面料识别 -（1）纺织品分类（一）.mp4
衣物面料识别 -（2）纺织品分类（二）.mp4
衣物面料识别 -（3）纺织品分类（三）.mp4
衣物面料识别 -（4）纺织品基本知识.mp4
衣物面料识别 -（5）纺织品护理考虑要素.mp4
衣物面料识别 -（7）特殊纤维面料.mp4
衣物面料识别 -（8）认识熨烫.mp4
高档皮具的家庭保养-01-高档皮鞋的家庭清洁护理.mp4
高档皮具的家庭保养-02-高档皮包的家庭清洁护理.mp4
├中国管家专业水平认证课程—高级管家2
01服务团队定义.mp4
02服务团队定义.mp4
03服务团队定义.mp4
04服务团队定义.mp4
05服务团队定义.mp4
06服务团队定义.mp4
07服务团队定义.mp4
08服务团队定义.mp4
09服务团队定义.mp4
10服务团队类型.mp4
11服务团队类型.mp4
12服务团队类型.mp4
13服务团队类型.mp4
14团队组建.mp4
15团队组建.mp4
16团队组建.mp4
17团队组建.mp4
18团队组建.mp4
19团队组建.mp4
20团队组建.mp4
21团队组建.mp4
22团队组建.mp4
23团队组建.mp4
24领导一支优秀的服务团队.mp4
25领导一支优秀的服务团队.mp4
26领导一支优秀的服务团队.mp4
27领导一支优秀的服务团队.mp4
28领导一支优秀的服务团队.mp4
29领导一支优秀的服务团队.mp4
30领导一支优秀的服务团队.mp4
31领导一支优秀的服务团队.mp4
32服务团队评估.mp4
Sunny老师的芳香课堂-01-关于香氛的基础介绍.mp4
Sunny老师的芳香课堂-02-如何判断香氛的好坏.mp4
Sunny老师的芳香课堂-03-如何挑选称心的香氛.mp4
北京市政协常委、沱沱工社董事长董敏亲授，教您如何吃的安全、健康！让更多人懂得吃的智慧！.mp4
家族传承法律风险知识普及.mp4
意味深藏（传统手工意饺）.mp4
意味深藏（传统蒜味橄榄油意面）.mp4
意味深藏（土豆团配番茄和水牛乳酪）.mp4
意味深藏（托斯卡纳海鲜汤）.mp4
意味深藏（提拉米苏）.mp4
意味深藏（番茄罗勒意面）.mp4
意味深藏（番茄配水牛乳酪沙拉）.mp4
意味深藏（米兰特色藏红花烩饭）.mp4
意味深藏（经典茄子塔配帕玛森乳酪）.mp4
意味深藏（香煎鳕鱼配蚕豆及帕尔马火腿）.mp4
菁英人群高端生活方式解析（一）.mp4
菁英人群高端生活方式解析（三）.mp4
菁英人群高端生活方式解析（二）.mp4
菁英人群高端生活方式解析（四）.mp4
菁英人群高端生活方式课程导览.mp4
（一）认识整理.mp4
（七）精致生活从心动物品开始.mp4
（三）生活整理全流程.mp4
（九）特殊物品整理—奢侈品的整理.mp4
（二）家里的那些乱.mp4
（五）整理的节奏，让家呼吸有生命力.mp4
（八）特殊物品整理—回忆物品整理.mp4
（六）舍弃的物品分类.mp4
（十一）空间合理设置-案例解析.mp4
（十二）总结&如何更好的保持.mp4
（十）孩子的物品整理.mp4
（四）整理重要原则.mp4
