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课程简介
本课程以“高效成交”为目标,独创“黄金十秒话术+场景化破冰”体系。
课程涵盖客户画像精准定位、决策链穿透技巧、销售电话趣味化表达,以及应对客户拒绝的四大策略(如拖延话术、价值转移)。特色模块“提问艺术”教会学员通过假设性提问、卖点引导等方式掌控对话节奏,结合Social Proof增强信任感。
针对常见难题如Cold Call被挂断、客户长期沉默等,提供可复用的邮件模板与留言激活方案。
附赠Prep Call Sheet等实用工具,帮助学员在报价谈判、订单促成等关键环节游刃有余。
适合渴望突破业绩瓶颈、提升跨文化沟通能力的外贸从业者,用科学方法实现高效转化!
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Sarah老李外贸电话高手:黄金话术高成交客户开发(自学版)视频截图
课程目录
外贸电话__销售高手:手把手带你练成跟海外客户的沟通谈判核心技能
01、0. 前言.mp4
02、1.1 Riches are in Niches 精准的客户是成功的一半.mp4
03、1.2 Value Proposition 明确自己的优势卖点 .mp4
04、1.3 Prep Call Sheet 电话前必备的客户信息表 .mp4
05、2.2 找到决策人,和gatekeepers合作1.mp4
06、2.3 找到决策人,和gatekeepers合作2.mp4
07、2.4 找到决策人,和gatekeepers合作3 .mp4
08、2.5 找到决策人,和gatekeepers合作4 .mp4
09、3.1 掌握这个方法,Sales call也能让客户听得津津有味 1.mp4
10、3.2 掌握这个方法,Sales call也能让客户听得津津有味 2.mp4
11、3.3.1 Cold Call前十秒的黄金话术结构—话术结构.mp4
12、3.3.2 Cold Call前十秒的黄金话术结构—完整话术例子.mp4
13、3.3.3 Cold Call前十秒的黄金话术结构—使用weasel words的好时机.mp4
14、4.1 如何应对客户的拒绝 — 常见objection种类和应对方法.mp4
15、4.2.1 巧妙应对客户的拒绝—sounding dumb.mp4
16、4.2.2 巧妙应对客户的拒绝—对现有合作方很满意.mp4
17、4.2.3 巧妙应对客户的拒绝—当对方不给你时间.mp4
18、4.2.4 巧妙应对客户的拒绝—客户催着要报价.mp4
19、5.1 问问题的艺术 —— 用自身卖点提问 .mp4
20、5.2 问问题的艺术 —— 用假设情景提问 .mp4
21、5.4 问问题的艺术 —— 决策链.mp4
22、5.5 问问题的艺术 —— 这类问题不要问.mp4
23、5.6 问问题的艺术 —— 不留模棱两可.mp4
24、6.1 为什么电话结尾不要”pitch“方案.mp4
25、6.2 一个好的closing statement长什么样.mp4
26、6.3 利用social proof(成功案例)让客户更加心动.mp4
27、6.4【加餐】客户终极commitment:下单.mp4
28、7.1 常规Powerful留言 .mp4
29、7.2 客户是经人介绍,如何留言.mp4
30、7.3 客户回复留言,如何应对.mp4
31、8.1.1 Cold Email的快速指南 — 标题.mp4
32、8.1.2 Cold email快速指南 —— 开发信黄金模板.mp4
33、8.1.3 激活永远潜水的客户.mp4
34、3.1 掌握这个方法,Sales call也能让客户听得津津有味 1.mp4