课程简介
外贸独立经理人培养计划：课程特别适合B2B开发大客户，比如大型终端零售商、囤货商和生产企业;麦克老师教学方法的独特在于首先教导大家思考方式帮 助 大 家皆梁胀旧因，最后 还 要提 供 解 决方 案纠错的话术，适用各种不语法普师的课程就是要确保你在场景发中然能够理解，并且仍然可以套用这 些家子方课程就好像一个工具书、一本字典，它并不简单的给你讲解原因和道理。更多的是提供解决方案，可以自由复制和套用的解决方案：
课程就好像一个工具书、一本字典，它并不简单的给你讲解原因和道理。更多的是提供解决方案，可以自由复制和套用的解决方案包含 170 节课程。
外贸商务英语口语：68 节课程专注于商务口语。从展会、拜访客户等场景话术，到发音技巧、处理质量异议等专业表达，有效提升外贸口语交流能力。
外贸交流话术与书：51 节课程涉及交流话术与商务书写。包括各种情况下与客户的沟通技巧，以及商务文件的规范书写。
外贸初级英语商务初级英语：系统讲解外贸初级英语知识，从介绍自己、问候客户到购物、会餐等场景相关表达。
外贸获客渠道等培训：涵盖外贸流程、获客渠道等多方面，从账号注册到实际业务操作。
此外，还有 48 份赠送资料包，包含发音、商务书写、外贸风控等多种资料。无论是外贸新人还是经验丰富的从业者，都能在这套课程中找到适合自己提升的内容。
课程目录
麦克王合集
├1、麦克王【外贸独立经理人培养计划】170节
100、【外贸风控】信用证条款分析-试听.mp4
101、【外贸风控】付款方式简述1.mp4
102、【外贸风控】付款方式简述2.mp4
103、【外贸风控】国际贸易各种付款方式综述.mp4
104、【外贸风控】教你甄别木马邮件 .mp4
104、【外贸风控】教你甄别木马邮件.mp4
105、【外贸风控】_TT付款的风险.mp4
106、【外贸风控】第三方付款贸易.mp4
107、【外贸风控】信用证条款详解，如何规避不符点-1.mp4
108、【外贸风控】信用证条款详解，如何规避不符点-2.mp4.mp4
109、【外贸风控】信用证条款详解，如何规避不符点-3.mp4.mp4
10、【外贸新人操作指南】外贸全流程2.mp4
110、【外贸风控】信用证条款详解，如何规避不符点-4.mp4
111、【外贸风控】信用证条款详解，如何规避不符点-5.mp4
112、【外贸风控】合同条款解析和风险分析-1.mp4
113、【外贸风控】合同条款解析和风险分析-2.mp4
114、【外贸风控】合同条款解析和风险分析-3.mp4
115、【外贸风控】防范网络诈骗 .mp4
116、【外贸风控】预付款保函 .mp4
117、【外贸风控】信用证开证流程以及如何咨询客户 .mp4
118、【外贸风控】经济下行，合理设定付款方案 .mp4
119、【外贸风控】客户要求放账或者信用证，如何处理.mp4
11、【外贸新人操作指南】_Incoterms.mp4
120、【外贸风控】客户长期拖欠付款，甚至威胁取消订单，该如何处理.mp4
124、【案例分享】副总和财务经理都要佣金 .mp4
125、【案例分享】金属门系列客户开发 .mp4
126、【案例分享】客户代号必居 .mp4
127、【案例分享】客户CEC开发经历分享 .mp4
128、【案例分享】赔偿16万人民币的客户 .mp4
129、【案例分享】开发客户案例分析1-如何开发客户CHANDRAN.mp4
12、【外贸新人操作指南】新人必备四大块知识.mp4
130、【案例分享】开发客户案例分析2如何维系客户关系.mp4
131、【案例分享】开发客户案例分析3-扩大交易的契机 .mp4
132、【案例分享】客户SHAMS开发经验分享 .mp4
133、【案例分享】沙特大客户苏德开发过程 .mp4
134、【采购经理人】压价手段1-3 .mp4
135、【采购经理人】压价手段4-6 .mp4
136、【采购经理人】压价手段7-9.mp4
137、【采购经理人】压价手段10-12.mp4
138、【采购经理人】压价手段13-15 .mp4
138、【采购经理人】压价手段13-15.mp4
139、【采购经理人】压价手段16-18 .mp4
139、【采购经理人】压价手段16-18.mp4
13、【外贸新人操作指南】科学系统的分析询单.mp4
140、出过质量问题的客户后续跟踪 .mp4
141、当客户说我的价格太高了 .mp4
142、和德国客户讨论样品 .mp4
143、和卡塔尔客户CFO讨论信用证.mp4
144、和印度代理的电话-.mp4
145、决定为客户垫付5万美元 .mp4
148、【外贸人迅速完善发音的秘诀】-中国人英语发音的四大误区 .mp4
149、【外贸人迅速完善发音的秘诀】-连读技巧 .mp4
14、【外贸新人操作指南】如何正确的报价.mp4
150、【外贸人迅速完善发音的秘诀】-略读和弱读技巧 .mp4
151、【外贸人迅速完善发音的秘诀】-元音发音后置 .mp4
152、致电关键人-1.mp4 153、致电关键人-2.mp4
154、接电话-1 .mp4 155、接电话-2 .mp4
156、请留言- .mp4 157、请留言-2 .mp4
159、产品介绍-1（字幕） .mp4
15、【外贸新人操作指南】议价流程和时间节点.mp4
160、产品介绍-2（字幕）.mp4
161、售后1.mp4
162、售后2 .mp4
162、售后2.mp4
163、【商务英语口语】-展会-1（字幕） .mp4
164、【商务英语口语】-展会-2(字幕） .mp4
165、【商务英语口语】-展会-3（字幕） .mp4
166、拜访客户-1（字幕） .mp4
167、拜访客户-2（字幕）.mp4
168、电子商务-1（字幕）.mp4
169、电子商务-2（字幕） .mp4
16、【外贸新人操作指南】客户为什么突然不回复了？.mp4
170、初始对手 .mp4
17、【外贸新人操作指南】如何调查客户背景.mp4
18、【外贸新人操作指南】客户分类.mp4
19、【开发海外客户】如何确定开发思路？三问自检！.mp4
1、课程购买须知 .mp4
20、【开发海外客户】开发海外客户八种方式综合比对.mp4
21、【开发海外客户】开发海外客户工具和平台的选择.mp4
22、【开发海外客户】选品的思路字幕版.mp4
23、【开发海外客户】开发信怎么写？.mp4
24、【开发海外客户】谷歌必应搜索思路和演示1.mp4
25、【开发海外客户】谷歌必应搜索思路和演示2.mp4
26、【开发海外客户】领英搜索客户怎么操作.mp4
27、【开发海外客户】-企业whatsapp.mp4
28、【开发海外客户】海关数据课程.mp4
29、【开发海外客户】-跨境魔方.mp4
2、【外贸面试技巧】你为什么要离开原来的公司 .mp4
30、 如何找到客户关键人.mp4
31_【外贸交流话术】-和前台咨询关键人信息适用话术720p.mp4
33、第一次和客户通话拜访，说什么1.mp4 34、第一次和客户通话拜访，说什么2.mp4
35、展会一：注意事项及话术.mp4 36、展会二：八个板块适用话术.mp4
37、展会三：无展位白瓢话术以及线下邀约.mp4
38、如何在第一次交流中，让客户认可我们的专业性？.mp4
39、如何在第一次交流中，让客户认可我们的专业性？.mp4
3、【外贸面试技巧】你为什么要加入我司？ .mp4
4–【外贸面试技巧】外贸面试试题1 .mp4
40、客户拜访工厂适用话术.mp4
41、重建客户关系·.mp4
42、讨论质量.mp4
43、如何拓展话题.mp4
44、主导和客户交流方向.mp4
45、关键人对话-和客户决策者见面，聊什么？（全英文）.mp4
46、如何判断分类以及辨识话术.mp4
47、 如何判断客户的真实采购意愿和采购潜力.mp4
48、贸易商的核心优势之一：搞关系.mp4
49、 邮寄样品相关话术.mp4
5–【外贸面试技巧】外贸面试试题2.mp4
50、催单话术.mp4
51、收到询单之后的跟进话术.mp4
52、 报价后跟进客户话术1.mp4
53、 报价后的跟进话术2.mp4
54_【外贸交流话术】-报价后的跟进话术（包含措辞激烈版，适合老赖客户）-2_720p.mp4
55、客户抱怨海运费太高 如何应对.mp4
56、 讨价还价话术（适合销售）.mp4
57、 如何说服客户修改付款方式-1.mp4
58、 如何说服客户修改付款方式-2.mp4
59、签订合同的话术.mp4
60、签订合同后，如何催促预付款.mp4
61、 因价格暴涨，合同无法执行，重新议价-1.mp4
62、 因价格暴涨，合同无法执行，重新议价-2.mp4
63、突遇海运费暴涨，客户不愿意发货，怎么办.mp4
64、 限产 限电导致晚交货 涨价，如何和客户解释.mp4
65、 延期发货（样品）如何解释.mp4
66、 突遇重大调整（关税-退税），如何和客户要求分担损失？.mp4
67、两个时间节点控制，避免客户恶意拖欠付款.mp4
68、 催款7大话术，提高成功率50%以上.mp4
69、 处理质量异议索赔的话术以及思路1.mp4
7–【外贸面试技巧】外贸面试自我介绍 .mp4
70、 处理质量异议索赔的话术以及思路2.mp4
71、 冒犯客户后，如何道歉，并且挽救关系？.mp4
72、 售后服务.mp4 73、 售后服务2.mp4
74、如何培养客户粘性的是一个办法.mp4
75、【商务书写】完美报价的7个基础要素.mp4
76、【商务书写】报错价格后应该怎么办.mp4
77、【商务书写】课程 独家代理协议.mp4
78、【商务书写】要求客户共同承担损失 .mp4
78、【商务书写】要求客户共同承担损失.mp4
79、【商务书写】供应链紧张，发不出货，如何解释-1.mp4
80、【商务书写】供应链紧张，发不出货，如何解释-2.mp4
81、【商务书写】重要节假日前，催客户订单邮寄 .mp4
82、【商务书写】新年祝福邮件怎么写.mp4
83、【商务书写】春节放假通知怎么写.mp4
84、【商务书写】年终总结报告.mp4
85、【商务书写】清货通知.mp4
86、【商务观点】如何回答：你的价格太高了？.mp4
87、【商务观点】你还在服务垃圾客户吗.mp4
88、【商务观点】-报价后样品后签订合同后客户不回复，为什么（英文版）_720p.mp4
89、【商务观点】-报价后样品后签订合同后，客户不回复，为什么（中文版）_1080p.mp4
8、【外贸面试技巧】外贸新人第一份工作如何选择.mp4
90、【商务观点】当客户问我赚了多少钱.mp4
91、【商务观点】客户只和工厂合作，不愿意和贸易商合作，怎么办.mp4
92、【商务观点】关于佣金的十一个问题.mp4
93、【商务观点】如何突破外贸瓶颈.mp4
94、【商务观点】如何自己创业（外贸SOHO）.mp4
95、【商务观点】洗脑思路：我不是来赚钱的，我是来帮忙的！.mp4
96、贸易商防止客户直接和工厂交易的5个办法.mp4
97、【商务观点】客户抱怨价格太高，我们应该怎么办？-.mp4
98、【商务观点】客户有供应商，不愿意合作，怎么破局.mp4
9、【外贸新人操作指南】外易全流程1.mp4
├2、麦克王【外贸商务英语口语】68节
10、展会注意事项以及话术-3 .mp4
11、产品介绍-1 .mp4 12、产品介绍-2.mp4
13、拜访客户-1（字幕）.mp4
14、拜访客户-2（字幕） .mp4
14、拜访客户-2（字幕）.mp4
15、电子商务-1（字幕） .mp4
16、电子商务-2（字幕） .mp4
17、中国人英语发音的四大误区 .mp4
18、略读和弱读技巧 .mp4
19、连读技巧.mp4 1、致电关键人-1 .mp4
20、发音建议.mp4 21、催款话术 .mp4
22、催单话术 .mp4 23、 报价后跟进客户话术1 .mp4
24、 报价后的跟进话术2 .mp4
25、 处理质量异议索赔的话术以及思路1 .mp4
26、 处理质量异议索赔的话术以及思路2.mp4
27、第一次和客户打电话1.mp4
28、第一次和客户打电话说什么？2 .mp4
29、关键人对话 .mp4 2、致电关键人-2 .mp4
30、关于寄送样品，你所需要的所有话术 .mp4
31、和客户拓展话题 .mp4
32、客户抱怨海运费太高 如何应对_1080p .mp4
33、客户有供应商，不愿意合作，怎么破局.mp4
34、课程客户的分类和辨识话术·.mp4
35、两个时间节点控制，避免客户恶意拖欠付款 .mp4
36、贸易商的核心优势之一：搞关系 .mp4
37、绕开前台找关键人 .mp4
38、如何初次交流让客户认可你 .mp4
39、如何判断客户的真实采购意愿 .mp4
3、接电话-1 .mp4
40、 如何说服客户修改付款方式-1.mp4
41、 如何说服客户修改付款方式-2.mp4
42、 如何找到客户关键人 .mp4
42、 如何找到客户关键人.mp4
43、 讨价还价 .mp4 44、讨论质量 .mp4
45、 突遇重大调整（关税-退税），如何和客户要求分担损失？ .mp4
46、限电话术 .mp4
47、 延期发货（样品）如何解释.mp4
48展会话术3：没有展位如何找客户.mp4
49、展会相关话术1 .mp4 4、接电话-2.mp4
50、展会相关话术2 .mp4 51、掌控对话 .mp4
52、重建客户关系· .mp4 53、重新议价-1 .mp4
54、重新议价-2.mp4
55、把客户惹恼了，如何道歉，并且挽救关系？.mp4
56、报价后，客户抱怨价格太高，我们是否应该主动降价 .mp4
57、报错价格后应该怎么办 .mp4 58、春节放假通知怎么写 .mp4
59、供应链紧张，发不出货，如何解释-2 .mp4 5、请留言-.mp4
60、供应链紧张，发不出货，如何解释-1 .mp4
61、国庆催单邮件.mp4
62、开发信怎么写？.mp4
63、课程 独家代理协议 .mp4
64、年终总结报告 .mp4
65、清货通知 .mp4
66、完美报价的7个基础要素 .mp4
67、新年祝福邮件怎么写 .mp4
68、要求客户共同承担损失.mp4
6、请留言-2 .mp4
8、展会注意事项以及话术 .mp4
9、展会注意事项以及话术-2 .mp4
├3、麦客王【外贸交流话术&书】51节
1、外贸交流话术
│ 10、 因价格暴涨，合同无法执行，重新议价-2 .mp4
│ 11、 因价格暴涨，合同无法执行，重新议价-1 .mp4
│ 12、 讨价还价话术（适合销售） .mp4
│ 13、 如何判断客户的真实采购意愿和采购潜力 .mp4
│ 14、 催款7大话术，提高成功率50%以上.mp4
│ 15、 邮寄样品相关话术 .mp4
│ 16、 延期发货（样品）如何解释 .mp4
│ 17、 处理质量异议索赔的话术以及思路1 .mp4
│ 18、 处理质量异议索赔的话术以及思路2 .mp4
│ 19、 限产 限电导致晚交货 涨价，如何和客户解释 .mp4
│ 1、 如何找到客户关键人 .mp4
│ 20、因质量问题停止合作的客户，如何重建客户关系· .mp4
│ 21、展会相关话术1.mp4
│ 22、展会相关话术2.mp4
│ 23、展会话术3：没有展位如何找客户 .mp4
│ 24、 报价后跟进客户话术1 .mp4
│ 25、 报价后的跟进话术（包含措辞激烈版，适合老赖客户）-2 .mp4
│ 26、关键人对话.mp4
│ 27、 如何说服客户修改付款方式-1.mp4
│ 28、 如何说服客户修改付款方式-2 .mp4
│ 29、课程 客户的分类以及辨识话术· .mp4
│ 2、 和前台咨询关键人信息适用话术- .mp4
│ 30、售后服务1 .mp4
│ 30、突遇重大调整（关税-退税），如何和客户要求分担损失？ .mp4
│ 32、售后服务2 .mp4
│ 33、贸易商的核心优势之一：搞关系 .mp4
│ 34、把客户惹恼了，如何道歉，并且挽救关系？ .mp4
│ 35、两个时间节点控制，避免客户恶意拖欠付款 .mp4
│ 36、客户抱怨海运费太高 如何应对 .mp4
│ 37、如何初次交流让客户认可你 .mp4
│ 38、报价后，客户抱怨价格太高，我们是否应该主动降价- .mp4
│ 39、收到询单之后的跟进话术 .mp4
│ 3、第一次和客户打电话1 .mp4
│ 40、签订合同的话术 .mp4
│ 4、第一次和客户打电话2 .mp4
│ 5、客户有供应商，不愿意合作，怎么破局？ .mp4
│ 6、催单话术.mp4
│ 7、讨论质量-.mp4
│ 8、拓展话题.mp4
│ 9、主导和客户交流方向.mp4
2、商务书写
│ 10_【商务书写】-供应链紧张，发不出货，如何解释-2 .mp4
│ 11_【商务书写】-清货通知 .mp4
│ 1_【商务书写】-报错价格后应该怎么办 .mp4
│ 2_【商务书写】-春节放假通知怎么写 .mp4
│ 3_【商务书写】-重要节假日钱，催客户订单邮寄 .mp4
│ 4_【商务书写】-课程 独家代理协议 .mp4
│ 5_【商务书写】-年终总结报告 .mp4
│ 6_【商务书写】-完美报价的7个基础要素 .mp4
│ 7_【商务书写】-新年祝福邮件怎么写 .mp4
│ 8_【商务书写】-要求客户共同承担损失 .mp4
│ 9_【商务书写】-供应链紧张发不出货，如何解释-1.mp4
├外贸初级英语商务初级英语（视频录播课）
1–Lesson1跟客户介绍自己(一） .mp4
10–Lesson3与客户告别（二） .mp4
11–Lesson3与客户告别(三） .mp4
12–Lesson3与客户告别(四） .mp4
13–Lesson4描述产品颜色(一） .mp4
14–Lesson4描述产品颜色(二） .mp4
15–lesson4描述产品颜色(三） .mp4
16–lesson5数字和时间（一） .mp4
17–lesson5数字和时间（二） .mp4
18–lesson5数字和时间（三） .mp4
19–lesson5数字和时间(四） .mp4
2–Lesson1跟客户介绍自己(二） .mp4
20–lesson6在国外问路(一） .mp4
21–lesson6在国外问路（二） .mp4
22–lesson6在国外问路（三）.mov .mp4
23–lesson6在国外问路（四） .mp4
24–lesson7和客户约定日期(一） .mp4
25–lesson7和客户约定日期(二） .mp4
26–lesson7和客户约定日期（三） .mp4
27–lesson8在国外购物（一） .mp4
28–lesson8在国外购物（二） .mp4
29–lesson8在国外购物（三） .mp4
3–Lesson1跟客户介绍自己(三） .mp4
30–lesson8在国外购物（四） .mp4
31–lesson9和客户打电话(一） .mp4
32–lesson9和客户打电话（二） .mp4
33–lesson9和客户打电话（三） .mp4
34–lesson10和客户会餐（一） .mp4
35–lesson10和客户会餐（二） .mp4
36–lesson10和客户会餐（三） .mp4
37–lesson11(一） .mp4
38–lesson11（二） .mp4
4–Lesson1跟客户介绍自己(四） .mp4
5–Lesson2和客户问候(一） .mp4
6–Lesson2和客户问候（二） .mp4
7–Lesson2和客户问候（三） .mp4
8–lesson2和客户问候（四） .mp4
9–Lesson3与客户告别(一） .mp4
├外贸获客渠道外贸流程外贸英语洽谈外贸实战培训（视频课）
1–外贸出口流程 .mp4
10–10.facebook商业账号如何开 .mp4
11–facebook添加管理员 .mp4
12–领英账号注册 .mp4
13–Instagram账号注册 .mp4
14–Twitter账号注册 .mp4
15–Whats app 商业账号注册 .mp4
16–埃及cargox注册 .mp4
17–1展会英语 .mp4
18–开发信一 .mp4
19–开发信二 (2) .mp4
2–what’s app翻译小技巧 .mp4
20–what’s app开发信 .mp4
21–4外贸有效报价 .mp4
22–5讨价还价一 .mp4
23–讨价还价二 .mp4
24–9讨价还价三+涨价 .mp4
25–6报价后跟踪 .mp4
26–11样品跟踪 .mp4
27–确认订单 .mp4
28–催定金 .mp4
29–信用证条款 .mp4
3–3外贸缩写 .mp4
30–拒绝信用证付款 .mp4
31–领英有效加人 .mp4
32–认识社媒及链接独立站 .mp4
33–领英post写什么 .mp4
34–拜访客户一 .mp4
35–拜访客户二 .mp4
36–售后处理之 –延迟发货1 .mp4
37–售后处理之–延迟发货2 .mp4
38–客户想要赊账（一） .mp4
39–客户想要赊账（二） .mp4
4–7外贸客户哪里找 .mp4
5–领英如何找客户 .mp4
6–谷歌如何搜客户 .mp4
7–独立站链接社媒 .mp4
8–Facebook建立账号 .mp4
9–Facebook公共主页注册 .mp4
├赠送：全套资料包【48份】
1、发音（1份）
│ 发音基础.pdf
2、商务书写（6份）
│ 1、商务书写-联系客服唯一.pdf
│ 2、MEETING REQUEST.pdf
│ 3、报价模板.pdf
│ 4、独家代理协议.pdf
│ 5、开发信怎么写？.pdf
│ 6、清货通知.pdf
3、外贸风控（2份）
│ 1、信用证模版带中文注释.pdf
│ 2、Pro-forma Invoice(合同模版).pdf
4、外贸交流话术（29份）
│ 10、如何在第一次交流中，让客户认可我们的专业性？? .pdf
│ 11、如何拓展话题.pdf
│ 12、如何说服客户修改付款方式.pdf
│ 13、如何判断客户的真实采购意愿.pdf
│ 14、贸易商的核心竞争优势之一：搞关系.pdf
│ 15、客户有供应商，不愿意合作，怎么破局？.pdf
│ 16、客户抱怨海运费太高 如何应对.pdf
│ 17、把客户惹恼了，如何道歉，并且挽救关系？.pdf
│ 18、报价后的跟进话术.pdf
│ 19、处理质量异议和索赔的话术以及思路.pdf
│ 1、展会相关话术.pdf
│ 20、催单话术.pdf
│ 21、催款话术-.pdf
│ 22、第一次和客户打电话说什么.pdf
│ 23、海外客户的分类以及辨识话术.pdf
│ 24、和客户讨论质量.pdf
│ 25、客户要求降价，应该怎么办？.pdf
│ 26、展会话术3-.pdf
│ 27、迪拜展会列表.pdf
│ 28、逼单话术-.pdf
│ 29、收到询单后的跟进话术.pdf
│ 2、邮寄样品相关话术.pdf
│ 3、因质量问题停止合作的客户，如何重建关系？.pdf
│ 4、因价格暴涨，合同无法执行，重新议价.pdf
│ 5、延期发货（样品）如何和客户解释.pdf
│ 6、限产限电导滞晚交货涨价，如何和客户解释.pdf
│ 7、突遇重大调整（关税_退税），如何和客户要求分担损失？.pdf
│ 8、讨价还价话术（适合销售）.pdf
│ 9、如何找到关键人以及前台适用话术.pdf
5、外贸面试技巧（1份）
│ 外贸面试技巧.pdf
6、基础课资料（9份）
│ 1、商务活动章节
│ │ 售后.pdf
│ │ 展会.pdf
│ │ 展品演示.pdf
│ │ 拜访客户.pdf
│ │ 电子商务.pdf
│ 2、打电话用语
│ │ 接电话.pdf
│ │ 致电关键人.pdf
│ │ 请留言.pdf
│ │ 转接电话.pdf
