课程简介
一、美客多平台的了解
美客多成立于 1999 年,是 07 年首个在美股上市的拉美客技公司,市值约 507 亿美金。其美股上市以来的股价表现从 09 年到 2019 年有所变化。
美客多扎根各国的流量排名,在拉美各国电商平台流量排名中,阿根廷最高,其次是巴西、墨西哥、智利、委内瑞拉和哥伦比亚。目前对中国市场开放的国家只有巴西、墨西哥、智利和哥伦比亚四个站点。
美客多位居全球第七大电商平台,今年预计能排到全球第四。其生态圈涵盖支付功能、物流、供应链金融和广告等领域。全球共有 18 个站点,但对中国卖家开放的只有墨西哥、巴西、哥伦比亚和智利。
目前只有墨西哥有海外仓,智利的海外仓只有平台大卖可入驻,其他站点后续会建海外仓但暂无确切消息。墨西哥海外仓模式为 FBM 模式,无仓储费和操作费,能在最短时间内交货,流量转化率高于自发货。
二、美客多平台的促销活动
墨西哥站内促销有节日促销(海外仓和自发货卖家均可参加)、常规促销(包括每周促销、每日促销和秒杀活动,海外仓卖家可参加,自发货卖家部分可参加)和站内付费广告(海外仓和自发货卖家可参加)。
巴西站内促销只有节日促销和常规促销。
三、美客多平台的热销类目
热销类目主要有汽配、手机配件、个人电脑、服饰、家庭户外、数码产品、工具、美妆等。其中 3C 电子产品、汽配、美妆等较受欢迎,但服装不建议做,因退货率、尺码、侵权和质量把控等问题。
四、美客多平台的优势
加入 CPD 的 CPT 计划,开通跨境账号可运营多个国家,如巴西、墨西哥、智利和哥伦比亚四个站点。
语言无障碍,平台后台调成英文界面,方便翻译,提高客户体验。
物流方式多样,有自发货(包括线上和线下,指定物流时效快,25 个工作日内送达)、海外仓物流,且自发货物流优于其他平台。
收款灵活,支持用户本地货币及常用结算方式付款,买家以当地货币结算,会自动转换成美金,后台绑定对公美金账户可收付款。
平台市场空缺,卖家少,尤其是中国卖家少,客户多,需求量大,竞争小,无店铺月租,只有平台佣金。
五、美客多平台的政策
招商政策
美客多是招商制平台,侧重点是吸纳户外运动、家居等稀缺品类卖家及自有品牌的中国卖家入驻,计划招募 2000 名中国卖家,优先考虑垂直精细化运营的卖家,并为中国卖家举办培训活动,推出掘金政策与支持。
开店资质及要求
用中国内地或中国香港的企业营业执照注册,具备主流跨境平台销售经验,月销售额 6 万美金以上(客单价 20 美金以上非硬性要求),有亚马逊 FBA 运营经验、品牌方和深耕垂直类目的卖家优先。
影响店铺信誉的关键要素
订单取消率、发货时间(自发货备货周期 72 小时)和客户投诉率(应低于 2%)。店铺信誉良好为绿色,否则会影响销量。
知识产权政策
提供原创产品,上架产品时创建自己的内容,避免在产品描述中不恰当使用商标。保留采购发票以应对投诉申诉。
回款政策
两周回款一次,自发货卖家 25 个工作日后默认自动收货结算,销售额 500 美金以下累积到下一次提款。可使用对公美金账户或主流支付方式提款。
六、美客多平台的收费
平台只收取佣金,按类目收取,巴西站点每个类目固定 16%,墨西哥为 12.5%-22.5%,哥伦比亚为 12%-22%,智利为 11%-16%。
七、美客多平台的物流
卖家有自发货和海外仓两种物流方式可选。自发货可发往巴西、智利和墨西哥,时效 25 天,平台推荐韦诗和美邮。海外仓发货目前只有墨西哥站点可用,物流费用在回款中扣除。墨西哥自发货线下物流为伟师,巴西为巴西达,智利为美邮(线上,消费者支付邮费)。线上物流运费从回款扣除,价格固定,店铺信誉好有折扣;线下物流可直接联系物流商对接人,服务体验好,国内仓库选择多。
课程目录
美客多新手运营实操课程
1_美客多平台简介:带你走进拉美市场,深入了解美客多平台-初级.mp4
2-美客多前台页面讲解初步学习美客多平台的前台操作精要.mp4
3-美客多后台页面讲解初步学习美客多平台的后台操作精要.mp4
4-选品:带你用独特的思维打造美客多爆款产品.mp4
5-定价:一个爆款Listing的背后必定离不开一个合理的价格-如何计算售价.mp4
6-Listing上架:如何在美客多平台发布新Listing以及上架Listing的方式.mp4
7-后台Listing编辑:产品优化方案,优化应保持的节奏和频率.mp4
8-创建货件-美客多产品要发到海外仓,后台创建货件的流程.mp4
9-美客多干货知识汇总:做好美客多平台精细化运营的几大核心要素.mp4